Manchmal kann es aufgrund von hohem Versandaufkommen oder gesetzlichen Feiertagen zu längeren Lieferzeiten kommen. In solchen Fällen sind längere Lieferzeiten normal.

Sollten Sie Ihre Bestellung jedoch nach 14 Tagen noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@thebinzcollection.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, ändern wir die Lieferadresse umgehend nach Erhalt Ihrer Mitteilung. Sollte die Bestellung jedoch bereits versandt sein, verlängert sich die Lieferzeit, da wir warten müssen, bis das Paket an uns zurückgesendet wird, bevor wir es an die korrekte Adresse weiterleiten können.